이용약관

이 약관은 주식회사 피코랩스(이하 "회사")가 제공하는 Piko 서비스(웹, 앱 및 관련 제반 서비스를 포함하며, 이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

"회사"란 서비스를 제공하는 주식회사 피코랩스를 말합니다.

"서비스"란 회사가 제공하는 시장 정보, Piko AI 브리핑, 커뮤니티 피드, 차트 교육 콘텐츠, AI Signal Studio(시그널 편집기), 백테스팅 도구, Piko 공식 시그널, 파트너 분석게시판, 시그널 마켓, 포인트 마켓 등 일체의 서비스를 말합니다.

"회원"이란 이 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

"파트너"란 별도의 "파트너 서비스 이용약관"에 동의하고 서비스 내에서 콘텐츠를 게시·판매하는 사업자 회원을 말합니다.

"구독"이란 회원이 유료 콘텐츠 또는 상품에 대해 정기적으로 결제하고 이용권을 부여받는 계약을 말합니다.

"이용권"이란 특정 회원에게 특정 기간 동안 유료 콘텐츠에 접근할 수 있도록 부여되는 서버 측 권한을 말합니다.

"추천 코드"란 추천 관계와 상품별 할인 조건을 확인하는 코드입니다. 유효한 추천 관계가 있으면 결제 회원과 추천인에게 각각 회원 포인트를 적립합니다.

"회원 포인트"란 결제 및 이벤트를 통해 적립되는 비현금성 리워드로, 1P는 포인트 마켓에서 1원에 해당하는 교환 기준입니다. 파트너의 원화 수익금·정산금과는 별도입니다.

이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.

회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 회사가 약관을 개정할 경우, 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전(회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일 전)부터 서비스 내 공지 또는 이메일로 공지합니다.

개정 약관의 적용에 필요한 동의는 관련 법령에 따라 받습니다. 회원은 개정 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약 해지를 요청할 수 있으며, 미사용 유료 이용권 등의 권리는 관련 법령과 환불 정책에 따라 처리합니다.

회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.

무료 시세 데이터, 차트, 시장 이벤트 정보 제공

Piko AI 브리핑(자동생성 콘텐츠, 참고용)

커뮤니티 피드

차트 교육 콘텐츠(유료 구독) — 과거 데이터 기반 인강형 자료로, 특정 종목의 매수·매도를 언급하지 않습니다.

AI Signal Studio(유료 구독) — 회원이 직접 매수·매도 기준(시그널)을 설계하는 도구입니다.

백테스팅 도구(유료 구독) — 회원이 보유한 시그널을 과거 기간에 대입해 성과를 시뮬레이션하는 도구입니다.

시그널·성과 정보 — 전략의 조건과 과거 데이터 시뮬레이션 결과를 확인하는 콘텐츠입니다. 과거 검증 결과는 실제 체결이나 미래 수익을 뜻하지 않습니다. 별도의 신고·등록이나 PG 승인이 필요한 유료 정보 상품은 해당 요건을 확인한 범위에서만 제공합니다. 이 약관은 신고·등록 또는 PG 승인 증명이 아닙니다.

파트너 리서치 및 분석 콘텐츠 — 제공자와 상품별 판매 주체·이용 조건을 표시합니다. 금융 관련 신고·등록이 필요한 콘텐츠는 해당 자격과 허용 범위를 확인해야 하며, 모든 파트너가 투자자문업 등록을 마쳤다는 의미는 아닙니다.

크리에이터 리서치 — 일반 크리에이터의 가상자산 관련 정보·리서치입니다. 미등록 크리에이터는 증권 등 금융투자상품의 투자자문이나 개인화된 매매 지시를 제공할 수 없습니다.

시그널 마켓 — 등록 파트너 또는 회사의 심사를 통과한 회원이 제작한 시그널을 구독형으로 판매하는 마켓입니다. 세부 조건은 제9조 및 별도 공지에 따릅니다.

포인트 마켓 — 회원이 보유한 포인트로 쿠폰, 랜덤박스 등 서비스 내 상품을 교환할 수 있는 공간입니다.

광고 게재 — 회사는 광고주로부터 정액 광고비를 받고 배너 등을 게재할 수 있습니다. 가상자산 관련 광고는 게재하지 않습니다.

회사는 다음 각 호의 서비스를 제공하지 않습니다.

금융투자상품의 주문 체결, 계좌 개설, 자금 예탁

매매 중개

회원 개인을 대상으로 한 1:1 개별 투자자문 계약

일반회원은 로그인 화면에서 제공하는 Google·네이버·Apple 등 소셜 인증을 이용합니다. 회사는 인증에 필요한 식별정보와 제공된 이메일·프로필 정보를 받습니다. 이메일·비밀번호 로그인은 사전에 등록된 PG 심사 전용 계정에 한해 제공되며, 심사 완료 후 운영자가 비활성화합니다.

만 14세 미만은 회원가입을 할 수 없습니다.

만 14세 이상 19세 미만 회원(이하 "미성년 회원")이 유료 서비스를 이용하려는 경우 법정대리인의 동의를 얻어야 합니다. 법정대리인의 동의 없이 체결된 유료 결제 계약은 미성년 회원 또는 법정대리인이 「민법」에 따라 취소할 수 있습니다.

파트너로 활동하고자 하는 자는 이 약관 외에 "파트너 서비스 이용약관"에 별도로 동의하고, 사업자등록증 등 소정의 서류를 제출하여 회사의 심사를 통과해야 합니다.

회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

타인의 명의를 도용한 경우

허위 정보를 기재한 경우

이전에 이 약관을 위반하여 자격을 상실한 이력이 있는 경우

회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

계정을 타인과 공유하거나 양도하는 행위

허위 정보를 등록하거나 타인의 정보를 도용하는 행위

특정 종목의 매수·매도를 선동하거나 시세조종을 의심하게 하는 게시물을 작성하는 행위

원금·수익을 보장한다고 오인하게 하는 표현을 사용하는 행위

서비스를 비정상적인 방법(크롤링, 리버스 엔지니어링, 자동화 프로그램 사용 등)으로 이용하는 행위

제휴/가입 프로모 코드를 자기 자신에게 적용하거나 부정하게 취득하는 행위(자기추천 등)

관련 법령, 이 약관, 별도의 세부 정책을 위반하는 행위

회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.

회사는 개인정보처리방침에 따라 회원의 개인정보를 보호합니다.

회사는 회원의 불만 및 의견을 처리하기 위한 절차를 마련하고 운영합니다.

상품의 가격, 할인, 세금 포함 여부, 이용 기간 및 판매 주체는 상품 상세와 최종 결제 화면에 표시합니다. 최종 확인 금액을 원화로 청구하며, 실제 결제 상태를 서버에서 확인한 뒤 이용권을 부여합니다.

회원은 해당 상품의 결제 화면에 제공되는 방식 중 하나를 선택할 수 있습니다.

한 달 이용권: 결제 화면에 표시된 이용 종료일까지 이용하며 자동 갱신하지 않습니다. 이 방식이 제공되는 상품에서만 선택할 수 있습니다.

매월 자동결제: 별도 자동결제 동의와 결제수단 등록 후 표시된 갱신일에 동의한 금액을 청구합니다. 현재 연간 일시불 상품은 제공하지 않습니다.

자동결제 해지는 구독·결제 화면에서 신청할 수 있습니다. 해지 시 다음 회차 청구를 중단하고 현재 회차 이용 기간은 유지됩니다. 현재 회차 환불은 환불 정책에 따라 별도로 신청합니다.

결제수단은 상품과 PG 설정에 따라 결제 화면에 제공되는 신용카드·간편결제입니다. 결제수단 또는 정기결제 채널이 준비되지 않은 경우 해당 방식의 신청을 제한합니다.

모든 결제 금액은 원화(KRW)를 기준으로 하며, 해외자산 관련 정보는 참고용으로 미국 달러(USD) 환산 표시를 병행할 수 있습니다.

자동결제 예정일과 예정 금액은 갱신일 최소 7일 전에 서비스 내 결제 알림으로 안내합니다. 결제 알림은 마케팅 동의와 별개입니다. 이메일·앱 푸시는 별도 발송 경로가 제공되는 경우에만 안내하며, 현재 외부 이메일·푸시 발송을 약속하지 않습니다.

확정된 적립 정책은 실제 결제된 총액(부가세 포함)의 1%를 결제 회원에게, 유효한 추천 관계가 있는 경우 별도 1%를 추천인에게 적립하는 것입니다. 원 미만은 버림 처리하고, 14일 환불 보호 기간 중에는 사용 대기로 보관합니다. 전액·부분 환불과 차지백이 확인되면 미확정 적립과 정산을 해당 거래에 맞게 조정합니다. 세부 기준은 포인트 마켓 이용약관에 따릅니다.

청약철회 및 환불에 관한 사항은 "환불 정책"(별도 문서)에 따르며, 이 약관과 환불 정책이 상충하는 경우 환불 정책이 우선합니다.

회사는 회원이 제6조를 위반한 경우 경고, 일부 기능 제한, 이용정지, 계약해지의 순서로 제재할 수 있으며, 위반의 정도가 중대한 경우 즉시 이용정지 또는 계약해지를 할 수 있습니다.

자기추천 등 부정이용이 적발된 경우, 회사는 해당 행위로 발생한 포인트, 할인, 기타 혜택을 회수할 수 있습니다.

회원은 언제든지 서비스 내 설정 메뉴 또는 고객센터를 통해 이용계약 해지(회원탈퇴)를 요청할 수 있습니다.

서비스의 UI, 브랜드, Piko AI 브리핑 및 Piko 공식 시그널에 대한 저작권 등 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.

회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 회원에게 귀속되며, 회원은 회사에 서비스 내 노출, 홍보 등을 위한 범위 내에서 무상의 이용을 허락한 것으로 봅니다.

회사가 제공하는 시장 정보, Piko AI 브리핑, 교육 콘텐츠, 시그널 관련 정보는 투자 판단의 참고자료이며, 특정 금융투자상품의 매수·매도를 권유하는 것이 아닙니다.

회사는 제3자 데이터를 포함한 정보의 정확성·완전성을 보증하지 않습니다. 다만 회사의 고의·과실에 대한 책임과 법령에 따른 소비자의 권리까지 배제하지 않습니다.

회원 상호간 또는 회원과 파트너 간에 이루어진 투자 판단 및 그 결과에 대한 책임은 해당 회원 본인에게 있습니다. Piko는 투자 판단의 책임을 대신하지 않습니다.

상세한 투자 관련 위험 고지는 "투자 정보 이용 및 위험 고지"(별도 문서)에 따릅니다.

회사와 회원 간 발생한 분쟁에 관하여는 대한민국 법을 준거법으로 합니다.

회사와 회원 사이의 소송은 회원의 주소지 관할 법원을 기준으로 하며, 주소·거소가 불명확한 경우 등에는 민사소송법에 따릅니다.

이 약관에서 정하지 않은 사항은 관계 법령 및 회사가 정한 개별 정책(개인정보처리방침, 파트너 서비스 이용약관, 커뮤니티 이용규칙, 투자 정보 이용 및 위험 고지, 환불 정책, 포인트 마켓 이용약관 등)에 따릅니다.