시행일 · 2026-10-05
개인정보처리방침
실제 처리 항목과 권리 행사 경로를 안내합니다. 개인정보 보호책임자 및 외부 처리·국외 이전 상세는 보완 중인 항목으로 구분해 표시합니다.
제1조 (수집하는 항목과 수집 방법)
일반회원: 소셜 인증 제공자가 전달하는 식별자, 이메일, 프로필명·사진과 회원이 직접 설정하는 프로필·관심 분야·종목을 처리합니다. Apple 등에서 이메일을 제공하지 않는 경우 제공된 범위에서만 처리합니다. PG 심사 전용 이메일 로그인은 지정된 이메일·비밀번호의 일방향 해시와 로그인 이력을 처리합니다.
서비스 이용: 게시글·댓글·리서치, 구독·구매·열람 기록, 접속 IP·쿠키·기기정보, 알림 및 고객 문의 내용을 처리합니다. AI 기능을 이용하면 입력한 대화, 첨부 자료 및 생성 결과를 처리합니다.
파트너: 신청·검증에 필요한 실명·연락처·사업자 정보·정산계좌·KYC/KYB 답변·제출 서류와 필요한 금융 관련 등록 증빙을 처리합니다. 실제 요구 항목은 신청 화면에서 확인할 수 있습니다.
결제: PG가 처리하는 카드 전체 번호를 회사의 일반 결제 원장에 저장하지 않습니다. 주문·결제·승인 식별자, 일시·금액·환경·환불 상태, 구독·자동결제 동의 기록 및 자동결제용 암호화 키 정보를 보관합니다.
제2조 (처리 목적)
회원 식별·인증과 서비스 이용계약 이행, 프로필·피드·AI·알림 등 신청한 기능 제공, 유료 이용권 부여, 결제·환불·분쟁 처리에 이용합니다.
파트너 신원·사업자 확인, 계약·정산·세금 처리, 부정이용 및 이상거래 방지, 장애 대응과 서비스 개선, 고객 문의 응대에 이용합니다. 마케팅 안내는 필요한 별도 동의에 따릅니다.
제3조 (보유 및 이용기간)
계정 삭제 요청 시 계정 접근을 제한하고 현재 30일간 복구 기간을 제공합니다. 복구하지 않으면 해당 기간 종료 후 계정 삭제 처리 대상이 됩니다. 아래 법정 보존 대상 기록은 별도로 보존합니다. 즉시 삭제가 필요한 정보의 권리 행사는 고객센터로 신청할 수 있습니다.
계약·청약철회 및 대금결제·공급 기록: 5년. 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년. 관련 세법의 장부·증빙 및 파트너 정산 기록: 적용 법령에 따른 5년 등 보존 기간.
법정 보존 기록은 해당 의무 이행과 분쟁 대응 목적에 한해 처리하고, 보존 기간 종료 또는 처리 목적 달성 시 삭제합니다.
제4조 (제3자 제공 및 외부 서비스)
법령에 근거가 있거나 필요한 동의를 받은 경우 등을 제외하고 임의로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 거래 제공자에게 정보를 전달해야 하는 경우 대상·목적·항목을 별도 안내합니다.
서버·데이터 보관: Amazon Web Services(AWS). 현재 주 서비스 서버는 서울 리전에서 운영합니다. 결제 연동: PortOne 및 상품별 결제 화면에 표시되는 PG·간편결제 제공자(현재 Toss 계열 테스트 결제 연동). 실제 결제 채널과 계약 범위는 상용 연동 시 확정됩니다.
소셜 인증: Google LLC, 네이버 주식회사, Apple 등 로그인 화면의 인증 제공자. 회원이 선택한 제공자의 인증 정책이 함께 적용됩니다.
AI 기능: 입력한 대화·첨부 자료·생성에 필요한 문맥을 설정된 AI 제공자에게 전달할 수 있습니다. OpenAI 또는 연결된 AI 제공자가 생성 처리를 수행할 수 있습니다. 개인정보·비밀번호·결제정보 등 불필요한 민감정보는 AI 입력에 포함하지 마세요.
외부 처리자의 실제 계약 주체·처리 범위·보유 기간 및 아래 국외 이전 상세는 추가 확인 중입니다. 확인되지 않은 계약을 체결 완료로 표시하지 않습니다.
제5조 (국외 이전)
소셜 인증·AI 생성 등 해외 사업자 서비스를 선택하면 국외 처리에 해당할 수 있습니다. 주 서버가 서울 리전에 있다는 사실만으로 모든 국외 이전이 없다는 의미는 아닙니다.
수신 사업자·국가·항목·시기와 전송 방법·보유 기간·거부 방법 및 법적 근거는 실제 계약과 활성 제공자를 대조해 확정해야 하는 항목입니다. 현재 국외 이전 상세 고지는 보완 중이며, 미확정 값을 임의의 국가·기간으로 기재하지 않습니다.
해당 처리의 거부·정지 및 개인정보 권리 행사는 company@piko.co.kr로 문의할 수 있으며, 요청한 기능의 제공에 필수적인 처리인 경우 해당 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
제6조 (파기 절차와 보안)
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 정보는 관련 법령에 따라 파기합니다. 법정 보존 정보는 별도 접근 관리 아래 보관합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고 종이 서류는 분쇄·소각합니다.
인증·운영 접근 권한을 구분하고 비밀번호는 일방향 해시로 처리합니다. 자동결제 키·쿠폰 코드는 암호화하고 로그에 노출되지 않도록 합니다. 파트너 증빙과 정산 정보는 역할에 따른 접근 통제로 보호하며 목적 외 이용을 제한합니다.
제7조 (이용자와 법정대리인의 권리)
이용자는 열람·정정·삭제·처리정지, 동의 철회 및 계정 삭제를 설정 메뉴 또는 company@piko.co.kr로 요청할 수 있습니다. 회사는 필요한 본인 확인 후 관련 법령에 따라 처리합니다.
만 14세 미만 가입을 허용하지 않습니다. 미성년자의 유료 계약과 법정대리인의 권리는 관련 법령에 따릅니다.
제8조 (파트너 정보)
파트너 신청·정산에 필요한 정보와 서류는 신청 화면에서 처리 목적과 필요한 동의를 안내합니다. 담당 역할에 따른 접근을 제한하고 고객에게 정산계좌·신원확인 서류를 공개하지 않습니다.
제9조 (쿠키 등 자동 수집 장치)
로그인 세션 유지, 언어·화면 설정 등 서비스 기능과 이용 분석을 위해 쿠키·브라우저 저장소를 사용합니다. 브라우저 설정에서 저장을 제한하거나 삭제할 수 있으며 일부 기능이 제한될 수 있습니다. 선택적 마케팅 처리는 필요한 동의에 따릅니다.
제10조 (개인정보 문의)
개인정보 관련 문의·권리 행사 접수: 주식회사 피코랩스, company@piko.co.kr.
개인정보 보호책임자 성명·직책과 대표전화는 현재 공개 정보 확정 전입니다. 이 항목이 보완되지 않은 상태를 개인정보 고지 요건 충족 또는 PG 심사 완료로 간주하지 않습니다.
제11조 (권익침해 구제)
개인정보 침해 신고·상담은 개인정보침해 신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972) 등 관계 기관을 통해서도 신청할 수 있습니다.
제12조 (변경 안내)
개인정보 처리 내용이 변경되면 시행일과 변경 사유를 서비스에 게시하고, 동의가 필요한 변경은 법령에 따라 별도 동의를 받습니다.